- 谁适合“乐龄健保计划”？
- “乐龄健保计划”有哪些利益？
- 革新“乐龄健保计划”有哪些利益？
- 为什么现在就要投保“乐龄健保计划”？
- 什么是“严重残疾”？
- 如何支付保费？
- 当我严重残疾时，是否需要继续支付保费？
- 我是否可以选择“乐龄健保计划”的受保公司？
- 我如何提出索赔？
- 我是否需要承担评估费用？
- 我是否可以让我自己的医生或专科医生进行评估？
- 谁适合“乐龄健保计划”？
凡是年龄达到40岁的所有公积金会员(新加坡公民和永久居民)，将自动受保。因为这是一个自动受保计划，您不需签署任何保单。
- “乐龄健保计划”有哪些利益？
当您“残疾”时，每月将获得300元的赔偿金，长达60个月。这笔钱可用于个人护理所需(例如居家护理服务、日间康复:护理之家等)。康复者若又再度“残疾”，依然会获得每月赔偿金，直到赔偿期总和为60个月为止。
- 革新“乐龄健保计划”有哪些利益？
在革新“乐龄健保计划”下，当您“残疾”时，每月将获得400元的赔偿金，长达72个月。这笔钱可用于个人护理所需(例如居家护理服务、日间康复:护理之家等)。
康复者若又再“残疾”，依然会获得每月赔偿金，直到总共赔偿期为72个月为止。
- 为什么现在就要投保“乐龄健保计划”？
当您第一次有资格投保“乐龄健保计划”时，也就是该计划推出时或您达40岁时，即使您已有一些疾病依然受保。除非您已经是“残疾”者。但是若您选择退出计划，那么稍后您要重保时，因为身体健康的问题，也许会有被拒绝受保的风险。
- 什么是“严重残疾”？
在“乐龄健保计划”下，“严重残疾”是指不能进行以下至少3种或以上活动而言：
- 洗澡
- 穿衣
- 进食
- 如厕
- 行动
- 身体移动
更多详情，请参考手册附件A。
- 如何支付保费？
您可以用您的保健储蓄来支付“乐龄健保计划”的保费。如果您没有足够的保健储蓄存款，也可以用你的配偶、父母、子女或孙子女的保健储蓄户头。您也能以现金支付。
您可以选择每年支付“乐龄健保计划”的保费(定期保费计划)，直至65岁。或是一次性整笔金额(一次性保费计划)。
此外，在2002年9月30日“乐龄健保计划”推行期间，凡是年龄介于56岁至69岁并且没有选择退出计划的新加坡公民，政府都给予其10年期保费计划津贴。那些选择定期保费计划或一次性保费计划者，其保费也可享有津贴。
各项保费计划请参考表1。
- 当我严重残疾时，是否需要继续支付保费？
当您是严重残疾者时，保险公司将开始支付赔偿金，这时您可以停止缴付保费。康复时，如果您是支付常年保费，由于赔偿金已停止支付，您得继续支付保费。
- 我是否可以选择“乐龄健保计划”的受保公司？
三家提供“乐龄健保计划”的保险公司是：职总英康 (NTUC INCOME)、大东方 (Great Eastern)和Aviva。您将被分配到其中一间保险公司。若您想更换保险公司，可以选择退出期的90天内申请，没有罚金。
- 我如何提出索赔？
您需要填写索赔表格，并由一名指定评估员评估您的状况。评估员将填写评估表格然后交还给您的保险公司处理。在您被证实患上“残疾”的90天后，保险公司将以支票支付赔偿金给您，或将赔偿金存入您的银行户头。
您可以通过保险公司的网站取得索赔表格。您也可与您的保险公司客户服务中心要求以邮寄方式取得索赔表格。
- 我是否需要承担评估费用？
是的。您必须承担评估费用。如果您是到评估员处接受评估，每次的评估费为25元。如果您要在家中接受评估，您可安排任何一名指定的评估员到您的家中，但您需另外支付75元。
注：上述费用在未来可能调整。
- 我是否可以让我自己的医生或专科医生进行评估？
不可以，只有保险公司指定的评估员才可以进行评估。
您可以浏览以下网站以获取更多有关乐龄健保计划的资讯：
职总英康(NTUC INCOME):www.income.com.sg/insurance/eldershield/
大东方(Great Eastern)：www.lifeisgreat.com.sg/eldershield/
Aviva：www.aviva-singapore.com.sg/eldershield/
卫生部：www.moh.gov.sg
中央公积金局：www.cpf.gov.sg
或者，您也可以拨打以下的任何一个热线号码，以了解更多详情：
职总英康(NTUC INCOME)：6332-1133
大东方(Great Eastern)：1800-248-2888
Aviva：6827-7788
卫生部：1800-225-4122
中央公积金局：1800-227-1188(代码4)(只限保健储蓄户头扣除事宜)
若您要通过电子邮件查询，请电邮至：
大东方(Great Eastern)：wecare@lifeisgreat.com.sg
Aviva：cs_life@aviva-asia.com
卫生部：moh_info@moh.gov.sg
团体与健康部门
2007年10月1日
N3044/4
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拨电 6332 1133 |  |
电邮 healthcare@income.com.sg | |
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