一般信息

1. 如何更新家庭保障计划(DPS)？
2. 家属保障计划私有化以后，我可以更换保险公司吗？
3. 如何支付保费？
4. 保额是多少？
5. 可以用别人的公积金户头支付保费吗？
6. 谁享有额外保额和免费保障？
7. 为什么我的家属保障计划被终止？
8. 保单终止后，如何使保单重新生效？
9. 如果我想要退出家属保障计划，该怎么做？
10. 房屋保障计划(HPS)和家属保障计划(DPS)有什么不同？

填补

1. 为什么需要填补我的家属保障计划？
2. 我已经55岁，公积金户头有足够的储蓄，为什么我收到来信通知储蓄不足以缴付保费？
3. 如何支付填补保费？
4. 我是否需要在填补表格上声明自己的健康状况？
5. 什么时候需要声明健康状况？

提名受益人

1. 如何安排提名受益人？在受益人表格中须填写哪些内容？
2. 为什么需要两名见证人？谁可以做见证人？
3. 监护人和委托人有什么不同？
4. 如果我没有提名受益人，将会怎样？
5. 我已经立好遗嘱，也有提名受益人，被提名的受益人是否会取代遗嘱继承人？
6. 提名受益人和立遗嘱有什么不同？

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一般信息

1. 如何更新家庭保障计划(DPS)？
   

   为了您的方便，家属保障计划将每年自动更新。

2. 家属保障计划私有化以后，我可以更换保险公司吗？
   

   是的，您可以直接向职总英康递交申请表格，不过需要对您的健康状况进行审核。因此，在职总英康批准您的保险申请之前，不必中止您与现有保险公司的保险合约。

3. 如何支付保费？
   

   保费每年一次从您的公积金普通户头和/或特别户头中扣除。

4. 保额是多少？
   

   如果您的公积金普通户头和/或特别户头有足够的储蓄支付全额保费，您将享有最高保额$46,000。

   如果您的公积金储蓄不足以支付全额保费，保额将减少。实际保额的多少取决于您的公积金普通户头和/或特别户头的储蓄余额而定。您的保险公司会寄一份更改的保险证书给您，通知您的现有保额以及如何要享有全额保额所需填补的保费金额。

5. 可以用别人的公积金户头支付保费吗？
   

   不可以，保费必须用您自己的公积金户头支付。

6. 谁享有额外保额和免费保障？
   

   2003年6月28日以前已经拥有家属保障计划的公积金成员享有额外保额，公积金局宣布的额外保额介于$1,500到$4,000之间。

   只有在2005年9月17日以前，年龄介于55岁至60岁之间并连续在家属保障计划下受保的公积金成员，才享有免费保障。免费保额的多少取决于保户向公积金局投保的年限长短。

7. 为什么我的家属保障计划被终止？
   

   您的家属保障计划被终止是因为您的公积金储蓄不足以支付该计划基本保额$5,000的保费，而且自保单更新日起的30天内也没有收到其他形式的保费。(这只适用于没有免费保障的保单)。

8. 保单终止后，如何使保单重新生效？
   

   您可以递交恢复保单申请表格Reinstatement Form，要求保单重新生效，不过保险公司需要对您的健康状况重新进行审查。

9. 如果我想要退出家属保障计划，该怎么做？
   

   如果您决定不加入家属保障计划，只须填写退保表格Opt-Out-form,并寄至
   NTUC Income Centre, 75 Bras Basah Road, Singapore 189557
   或者传真至6338-1500。

   另外，也可以将退保表格，以及您的姓名、身份证号码、通讯地址和出生日期电邮至dps@income.coop，我们只接受保户本人提出的退保申请。

   请在您决定退保之前，认真考虑家属保障计划的益处。如果您退保后再申请恢复保单，必须重新经过健康审查。

10. 房屋保障计划(HPS)和家属保障计划(DPS)有什么不同？
    

    房屋保障计划 Home Protection Scheme是一项为公积金会员提供死亡、永久性残疾利益保障的定期人寿保险计划。这项计划适用于60岁以下的公积金会员，保额为$46,000。

    房屋保障计划是一项为需偿付房屋贷款的公积金会员提供的抵押保障计划。有了这项计划，当受保的公积金会员在房屋贷款全部缴清之前不幸去世或永久性残疾时，他的家人将不会失去自己的家园。

填补

1. 为什么需要填补我的家属保障计划？
   

   如果您的公积金户头没有足够的储蓄支付保费，您需要进行填补。

2. 我已经55岁，公积金户头有足够的储蓄，为什么我收到来信通知储蓄不足以缴付保费？
   

   这是因为您在下一个保单更新日期之前已经55岁，公积金储蓄已经转移到退休户头。

   如果是这样的话，请您填写填补表格，并以现金或支票支付保费以享有家属保障计划的Top-Up Form最高保额。

3. 如何支付填补保费？
   

   填补保费可以以下列任何方式缴付：

   1. 可到任何一间职总英康的分行填写填补表格，以现金、Nets或者支票支付。
      
      
   2. 将填补表格和支票一起邮寄到NTUC Income Centre, 75 Bras Basah Road, Singapore 189557。
      
      
   3. 通过您的公积金普通户头支付。请填写填补表格，在表格B部分选择适当的选项，并将表格邮寄至NTUC Income Centre, 75 Bras Basah Road, Singapore 189557。

   如果您选择通过公积金填补保费，请确保您的普通户头/特别户头有足够的资金缴付保费。如果还扣除不到足够的保费，而错过30天的填补期的话，将被视为新申请，须重新进行健康审核。

4. 我是否需要在填补表格上声明自己的健康状况？
   

   如果您在保单更新日起的30天的填补期内进行填补，则不需要声明健康状况。

   您无需填写填补表格A部分的健康声明，但是需要在表格的B部分注明您选择的付款方式，并在表格上签名。

5. 什么时候需要声明健康状况？
   

   如果保费填补超过了自保单更新日算起的30天填补期，您需要声明健康状况。必须完整填写填补表格。请注意，如果超过填补期，必须重新经过健康审核，因此可能会加入不受保条款或者冠以保额顶限。

提名受益人

1. 如何安排提名受益人？在受益人表格中须填写哪些内容？
   

   如果您的年龄在18岁以上，可以填写受益人表格。在表格中，您必须列明您的保单号码，制定受益人姓名并注明每个受益人应得的份额。

   所有受益人所得份额的综合必须为100%，每个受益人应得的金额必须为整数。

   如果受益人年龄在21岁以下，必须指定一名委托人并由该委托人代表受益人接受保险利益。如有必要，您最多可以指定两名委托人。

   我们的分行客户服务员可以帮助您填写受益人表格并做见证人。

2. 为什么需要两名见证人？谁可以做见证人？
   

   需要两名见证人是非常重要的。见证人不仅证明保户安排提名受益人，并且还见证保户在决定提名受益人时精神健全。见证人必须年满21岁，提名受益人本人、提名受益人的配偶、委托人或者保户的配偶都不可以做见证人。

3. 监护人和委托人有什么不同？
   

   监护人是一个个体，对不能管理个人事务的人拥有合法监护权，例如未成年的小孩或者精神上有缺陷的人。监护人对被监管人的财产也拥有监管权。委托人可以是个人，也可以是银行，他们为帮助受益人管理而拥有合法的财产所有权。

4. 如果我没有提名受益人，将会怎样？
   

   如果没有提名受益人，我们会按照您的遗嘱支付赔偿金。

5. 我已经立好遗嘱，也有提名受益人，被提名受益人是否会取代遗嘱继承人？
   

   是的，赔偿金将支付给您的提名受益人。

6. 提名受益人和立遗嘱有什么不同？
   

   二者都是宣布某人拥有合法财产继承权的声明，包括死者的保险。我们鼓励保户提名受益人，这可以帮助我们及时地支付赔偿金。