- 如果我购买了其他医疗保险，我还可以对住院利益附加险提出索赔吗？
- 住院利益附加险是否有承保一天内的手术？
- 住院利益附加险承保海外住院治疗吗？
- 怎样对住院利益附加险提出索赔？
- 我可以对出院后的病假提出索赔吗？
- 为什么不住院的病假不可索赔？
- 对于可索赔的天数有限制吗？
- 住院利益附加险索赔是否有等待期？
- 住院利益附加险有除外责任吗？
- 住院利益附加险索赔有时间限制吗？
- 如果我购买了其他医疗保险，我还可以对住院利益附加险提出索赔吗？
可以。即使您已经得到其他医疗保险的全额赔付，住院利益附加险还会根据您住院的天数进行赔付。
- 住院利益附加险是否有承保一天内的手术？
有承保。
- 住院利益附加险承保海外住院治疗吗？
这份保单只承保在新加坡注册的医院。保单中特别排除了海外住院医疗。但是，我们会个别考虑海外的住院索赔个案。其中一个前提条件是该海外医院必须为一个已确立声望的医院，例如，政府医院。
- 怎样对住院利益附加险提出索赔？
您只要提交医疗/意外事故/生存/永久全残索赔表(个人及团体人寿/医疗保险)、医疗费账单/证明复印本和出院总结复印本。
- 我可以对出院后的病假提出索赔吗？
可以。对于这样的病假，我们会按照住院利益附加险(HB)费率的50%进行赔付。该病假必须为出院后的持续病假。如果出院和病假之间不连贯，该病假不可要求索赔。住院时间必须至少持续一天，必需由医院签发确认。
- 为什么不住院的病假不可索赔？
这份保单主要是住院利益。提出索赔的基本条件是住院至少一天。实际上，大多数类似的住院利益计划只赔付住院期间，并不赔付出院后的病假。如果您希望拥有一份不要求住院治疗但能够保障意外事故伤害病假的保险，我们向您推荐意外利益附加险(Accident Benefit Rider)。
- 对于可索赔的天数有限制吗？
有。对于每次的住院，我们会赔付每日住院利益长达365天。如果保户出院后需要病假，我们可以每天支付50%的每日住院利益长达30天。如果保户是在多年前购买的这项附加险，可能会有所不同。请仔细查阅您原保险合同相关的条款。
- 住院利益附加险索赔是否有等待期？
有。在保单签发或复效的头30天内，您不可以就疾病或意外伤害的住院进行索赔。
- 住院利益附加险有除外责任吗？
有。我们不赔付：
- 自残、自杀及蓄意自杀；
- 精神失常；
- 性病；
- 怀孕、分娩、流产或任何妊娠并发症引起的索赔。
我们同样不承保由于酒精、麻醉药或药物造成的住院医疗索赔。
海外医疗同样也不可索赔。
- 住院利益附加险索赔有时间限制吗？
您最好尽快提出索赔，最好在出院后6个月之内提出索赔。
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