第38届常年股东大会主席开幕词
各位董事
合作社会员
先生和女士们
- 晚上好。谢谢您抽出宝贵时间出席今晚的第38届职总英康常年股东大会。
- 传统上，主席会先报告前一年的表现和业绩，然后才提出议案。
- 由于业绩表现都清楚列明在年度报告中，我想与大家分享的是在过去一年中所发起的关键倡议，如何促使合作社更壮大。
- 经营环境已经改变，并不断变新，市场与人材的竞争更加剧烈。新加坡的人口已经改变 - 银发族的人口结构日益增长；中上收入阶层增加；我们有更多的新公民和外地客工。英康应对新的经营环境有所反应。
- 事实上，英康已经作出了回应。发起下列的关键倡议就是为了确保让您的合作社：
- 在市场上更具有竞争力:
- 对不断变化的人口提供合适的保险需求，和
- 在多变的环境，职总英康能永续经营和不断进步。
- 让我与您分享其中的一些计划。
- 首先，我们扩大和加深英康的管理阶层。我们必须有适当的人才来应付市场的竞争。在这方面，我们相信英康已经取得了重大的进展。
- 第二，我们更专注于在多管道的销售和分销同时，也有效减少销售管道的冲突。这些策略带动了我们的市场占有率，去年的寿险新业务从10.2％增加至13.3 ％。我们也 改变了汽车保险业务的下降趋势
- 第三，我们专注于我们的核心业务，做我们最在行的，也就是保险业务。我们放弃非核心业务，如雪城和健身中心。
- 第四，我们加强内部管理。引进新的系统、软件和程序，以满足和确保我们的财务、精算、风险和投资活动，能达到公司的高标准治理和最佳专业的做法。
- 我们保证职总英康的管理在转型中继续是稳健和审慎的。作为一个金融机构，我们有责任维护和保障所有利益相关者的利益；特别是那些对我们有信心，选择投资我们的产品和服务的保户。英康的董事深知他们的受托责任 - 确保英康的财政强大和健全; 完全符合各项法规、审慎的管理和保护所有投保人的利益。
- 在此背景下，现在我想谈谈分红保单红利结构的调整。
- 在过去，旧的红利结构有效的为保户提供良好的长期回报。不过，这对英康未来的财务发展不利。让我先再次陈述，我们绝对没有削减红利。我们派发常年红利和特别红利，并会继续这样做。我们所做的只是增加特别红利，而把常年红利下调。我们进行红利组合调整的目的，是为了改善红利的总支付-特别红利和常年红利。
- 董事局意识到红利分发理念必须改善，就此课题进行详细研究与讨论，才决定重组红利结构。因此，这是一个慎重考虑的决定。
- 红利结构的调整是为了保户的利益。英康指定的精算师认为，在旧的红利结构下，当保户在索赔、断保或期满时，英康将较难满足保户对于红利率的期望。通过红利结构的调整，将有较高几率兑现保户预期中的回报，可取得的回报也料将更高。
- 此外，我想告诉您，红利重组将加强寿险分红基金。我们必须确保寿险分红基金健全，以便能够承受证券和投资市场的波动，并有更多足够的财政资源，确保公司有能力维持业务。
- 简单而言，红利结构的调整是以投保者利益为出发点，它也强化英康财政实力。因此，这是审慎之举。我想补充一点，无论是在新加坡和国际上，红利调整符合最佳金融管理原则和专业惯例。
- 您可能知道，我们联系了英国精算学会主席兼国际金融管理公司华信惠悦（Watson Wyatt）顾问登伯克（Nick Dumbreck），就红利重组向他寻求独立的专业意见。登伯克先生是金融管理界的佼佼者，他认为，英康红利重组是健全和正确的。有鉴于我们市场现在和将来可预见的债券回报率，他也指出，英康以往的常年红利率将比我们所能赚取的回报率高。
- 正如我刚才所说，英康的董事会履行其职责，对英康进行企业监管。董事会以保户利益为先，确保英康的监管健全和强化英康的财政状况。红利组合的调整能帮助达到这些目标，有利于英康。
- 我想补充一点，就是您的董事会高度监管公司的经营，并会及早采取行动和全力维护保户、股东的利益，并确保英康能经受任何的考验。因此，所作出的红利结构调整决定都符合这个原则。
- 有些保户在博客中提出对特别红利作法的疑虑。请允许我回应这些问题。
- 特别红利是不保证的，他们的目的是弥补常年红利的下调。正如之前提到红利结构调整的新措施是为了改善总回报率，让保户能得到最佳的利益。
- 若将来特别红利因不良的财政状况而减少，我们会在财政状况条件改善后，将特别红利回调。
- 我已指出，董事局会维护投保人的利益。为此，董事局将确保分红基金分配给投保人的红利是公平和一致的。
- 我希望有关重整红利组合的解说，您巳轻有完整的概念和体谅我们的决定。我们不会伤害我们的投保人和股东，也更不会让职总英康受到伤害。
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